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METODOS DE ENVÍO

•    Hacemos envíos a todo el Perú por medio de nuestros socios estratégicos.
•    Todos los precios incluyen IGV
•    Los despachos se hacen entre las 08:00 y 18:00 horas.

Caja de cartón

Tarifa fija a todo el Perú - s/. 10

Tiempo de envío: Entre 1 a 3 días hábiles desde que la orden es recibida para Lima Metropolitana y 3 a a 5 días hábiles desde que la orden es recibida para provincia. La mayoría de los pedidos son despachados al día siguiente de ser ordenados.

Cobertura: Llegamos a todo el Perú, sin excepciones.

El envío a provincia es por recojo en agencia. Los envíos se harán por Olva Courier prioritariamente o Shalom Courier según disponibilidad.

 

Tarifa a domicilio fuera de Lima - s/. 20


Incluye todas la ordenes fuera de Lima Metropolitana por cualquier valor. Los envíos se harán por Olva Courier prioritariamente o Shalom Courier según disponibilidad.

Tiempo de envío: Entre 3 a 5 días hábiles desde que la orden es recibida. La mayoría de los pedidos son despachados dentro de los 3 siguientes días de ser ordenados.

Cobertura: Llegamos a todo el Perú, sin excepciones.

Tarifa fuera de Lima (Contraentrega)


Incluye todas la ordenes fuera de Lima Metropolitana por cualquier valor. Los envíos se harán por Shalom Courier según disponibilidad. El cliente pagará el valor total del envío cuando el courier le entregue los productos.

Tiempo de envío: Entre 3 a 5 días hábiles desde que la orden es recibida. La mayoría de los pedidos son despachados dentro de los 3 siguientes días de ser ordenados.

Cobertura: Llegamos a todo el Perú, sin excepciones.

¿Hacen envíos al extranjero?


Por el momento Kombucha Perú no hace envíos al extranjero, sin embargo, estamos trabajando para pronto llegar a más puertas alrededor del mundo.

Si estas en el Perú y tienes dudas si llegamos a tu ciudad, contáctanos para hacerte una cotización personalizada. Nuestro equipo estará feliz de ayudarte con cualquier pregunta.
 

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

  • Las devoluciones son aceptadas solo en caso de producto defectuoso o falla técnica de producto.

  • El límite para emitir una solicitud de devolución es de 1 semana después de recibida la orden.

  • Toda solicitud de devolución debe ser notificada vía WhatsApp o al correo electrónico contacto@kombuchaperu.com

  • Nuestro equipo revisará su solicitud y emitirá una respuesta según análisis en menos de 24 horas. De proceder su reclamo se le devolverá el 100% del monto de la orden o se le enviará un nuevo producto sin ningún costo adicional.
     

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